Chính sách giao hàng, thanh toán, bảo hành, đổi trả
Chính sách mua hàng tại ALASKA Camping áp dụng cho ghế camping, bàn gấp gọn, combo bàn ghế và kệ V gài.
Giao hàng
- Giao hàng toàn quốc, thời gian 3–5 ngày kể từ khi đặt hàng.
- Ghế, bàn, combo: miễn phí giao hàng.
- Kệ V gài: phí vận chuyển và lắp đặt tính riêng theo địa chỉ, nhân viên báo trước khi chốt đơn.
Thanh toán
- Thanh toán khi nhận hàng (COD). Giá niêm yết đã gồm VAT.
- Muốn chuyển khoản: nhân viên ALASKA gửi thông tin thanh toán chính thức qua điện thoại hoặc Zalo. Website không đăng số tài khoản – bạn chỉ chuyển khoản theo thông tin do nhân viên gửi trực tiếp.
- Cần hoá đơn VAT: gửi tên công ty, mã số thuế, địa chỉ, email khi đặt hàng.
Bảo hành
Bảo hành 1 đổi 1 khi sản phẩm có lỗi của nhà sản xuất, áp dụng cho ghế, bàn và kệ V gài.
Đổi trả
- Chụp ảnh hoặc quay video phần lỗi của sản phẩm.
- Gửi qua Zalo 0522.386.666 (ghế, bàn, combo) hoặc 034.2244.567 (kệ V gài), kèm tên và số điện thoại đặt hàng.
- Nhân viên kiểm tra và hướng dẫn đổi sản phẩm.
Đổi trả áp dụng khi sản phẩm có lỗi của nhà sản xuất.
Mua số lượng lớn
Đơn từ 10 sản phẩm, nhân viên báo giá riêng. Xem giá niêm yết tại bảng giá.